【整体院の集客方法】効果的な紹介カードの作り方

今日は整体院集客であまり知られていない秘密を教えます。

自分でビジネスをやっていたり、整体院を経営したり、将来ビジネスをやりたくて勉強中の方は読んでみてください。

といってもすぐ読める記事です。

 

整体院の集客で一番大切なのは?

整体院の集客ってどうやると思いますか?

チラシ?HP?SNS?色々な集客ツールがあると思いますが

一番大切なもの集客の方法はなんだと思いますか?

答えを先にいうと・・・

それは・・・

紹介です。

紹介以外にないでしょう。

特に一人でビジネスをやっている人は「紹介」の力はハンパないと思います。

今日、僕の整体院にも、紹介で何人かお客さんがきましたが

紹介できたお客様はチラシやHPの集客とはちょっと違います。

チラシのリピート率は75%程度ですが、

紹介のリピート率は100%です(9月分)

整体院の集客で一番大切なのは、「紹介」です。

 

チラシと紹介の違いはなんだと思いますか?

なぜこんなにもリピート率が違うのでしょうか?

わかりますか?

勘のいい人ならわかると思いますが、、、

信頼関係の違いです。

紹介できたお客さんは、紹介された人から僕の整体院がどんなところかを聞いています。

つまり、紹介したお客様を通して、僕と信頼関係が芽生えているのです。

わかりやすくいうと、来る前から信頼されている状態なんですよ。

だから、リピート率は必然的に高くなる。

そして、紹介でこられたお客さんはコアなファンにもなりやすいのです(経験上)

コアなファンってすごく大切。

なんでかっていうと、売上を支える80%はコアなファンだから。

整体院の集客の主軸は「紹介」です。

整体院の集客において、「紹介」は大切だと感じてもらえたでしょうか?

では、紹介を待っていればいいのか。

それは違います。

「紹介」のお客さんを増やすのにもちょっとしたコツが必要なんです。

それは何かというと・・・

紹介しやすいツールを作ることです。

「この整体院いいな!」と思ってもらえても、

どうやって紹介していいのかわからない人が多くいます。

だから、こうやって紹介してくださいという簡単な流れを作る必要があります。

ではその流れをどうやって作るのか!?

それは・・・

紹介カードを置いておくことです。

紹介カードはとっても大切。

紹介カードがあれば、誰かを紹介するときにそれを渡すだけで済みますよね?

だから、あなたがもし整体院や、まあ他のビジネスでも同じですが

一人起業をして稼ぎたいと思うなら、「紹介カード」は必須ですよ。

紹介カードがあなたの売上を左右するといっても過言ではありません。

集客というと、チラシやインターネットで「バッ!!」とまいて一気に大々的に集客するイメージが強い方も多いと思いますが

実際は、一人の人の繋がりのが大切です。

泥臭く感じるかもしれませんが、非常にこの「紹介」の力は強いのです。

 

効果的な紹介カードの作り方

 

1つ目のポイントは、お互いに特典を受けられるようにすること。

紹介された人も、紹介した人も特典を受けられるようにしましょう。

と、ここまでは思いつくかもしれませんが、

ここで注意。

お互いに同じレベルの特典にしておく必要があります。

紹介した方に感謝の気持ちを示したいから、紹介した人にはすごい特典を!とかはやらないでください。

同じような特典をつけましょう。

そうじゃないと紹介する方は気が引けてしまって少し紹介のハードルが高くなるからです。

例えばですが、紹介した人に10%割引の特典をつけるなら、紹介された人にも同じ特典をつけましょう。

 

2つ目のポイントは、渡しやすい紹介カードであることです。

渡しやすいって当たり前でしょ!?

と思うかもしれませんが、紹介してくれるかどうかは意外とこういう小さなところにかかっているんですよ。

まずは、渡しやすい「サイズ」

どれくらいのサイズ感が良いでしょうか?

やっぱりハガキくらいの大きさで目立った方が!!

それじゃ、かさばり過ぎ!笑

答えは、財布に入るサイズです。

名刺サイズかそれよりちょっと大きいくらいですね。

そして必ずすぐ持って帰りやすいカウンターの前に置いておく。

こうやってできる限り紹介しやすい状況を作っていくんです。

こういう小さな段差を解消することで、紹介率は上がるんです。

 

3つ目のポイントは、予約しやすい紹介カードを作ること。

紹介カードを受け取った人は、良いと思ったらすぐ予約してくれると思いますか?

あなたが逆の立場になってみたらわかると思いますが、

紹介とはいえ、初めてのところに行くの少し不安もあるんです。

そうです。初めての方は予約する「勇気」がいるんですよね。

だから、予約しやすい紹介カードを作ることで、

予約を入れる人の背中を一押しできるんです。

では、予約しやすくするにはどうすれば良いでしょうか?

それは、アクセスをわかりやすく載せることです。

地図・道のり・駐車場を紹介カードにわかりやすく載せておく。

そして電話番号も忘れずに載せる。

これを載せることで、整体院に行く自分をイメージしやすくなり、予約しやすくなります。

まとめ

意外と店の名前だけの簡素な紹介カードの店が多いのですが、

紹介カードも少し工夫をするだけで、紹介率は上がってきます。

紹介する人と紹介から予約をする人の心のハードルを減らすことで紹介率はかなりあがります。

結局は人と人との関わりなので、そういった小さな気遣いが大きく売り上げを左右することになります。

紹介カードを作る際の参考になれば嬉しく思います。

 

最後まで読んでいただきありがとうございます。

Ryosuke